การจัดการความขัดแย้ง (Conflict Management)

ผู้เขียน: ดร.วัชรี ไตรเจริญกุลภักดิ์ จงแจ่ม

สำนักพิมพ์: พิมพ์วลี

หมวดหมู่: บริหาร ธุรกิจ , การบริหารธุรกิจ

0 (0) เขียนรีวิว

179.00 บาท

จำนวนคะแนนที่ได้รับ 7 คะแนน

179.00 บาท

จำนวนคะแนนที่ได้รับ 7 คะแนน

จำนวน :

1

จำนวนหน้า
50 หน้า
ประเภทสินค้า
ขนาดไฟล์
2.08 MB
ประเภทไฟล์
PDF, EPUB
บาร์โค้ด
9000107090

รายละเอียด : การจัดการความขัดแย้ง (Conflict Management)

ความขัดแย้ง เป็นเรื่องธรรมดาที่เมื่อเกิดขึ้นแล้วจะต้องมีการใช้กลยุทธ์ในการแก้ไขปัญหาหรือลดการกระตุ้นปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหาโดยใช้ทักษะต่าง ๆที่เกี่ยวข้องเพื่อลดความขัดแย้งให้เกิดความพึงพอใจทั้งสองฝ่าย ทั้งนี้ อาจจะเป็นความขัดแย้งในตัวบุคคล ระหว่างบุคคล หรือเป็นความขัดแย้งระหว่างกลุ่ม ซึ่งจะมีผลต่อการปฏิบัติงานขององค์การ โดยสาเหตุของความขัดแย้งเหล่านั้นอาจจะมาจากปัญหาต่าง ๆเช่น การสื่อสาร ข้อมูลในการสื่อสาร ความเชื่อ ค่านิยม ดังนั้น ความขัดแย้งจึงเป็นปรากฏการณ์ธรรมชาติที่อยู่คู่กับมนุษย์ไม่ว่าจะในระดับบุคคลหรือในระดับสังคม ความขัดแย้งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้เสมอและไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ เมื่อมนุษย์มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกัน ความขัดแย้งบางครั้งก่อให้เกิดประโยชน์ในการได้แนวคิดใหม่ ๆ และการเปลี่ยนแปลงในทางที่ดีขึ้นได้ แต่บางครั้งถ้าจัดการไม่ดีก็สามารถทำให้เกิดความเสียหายอย่างรุนแรงได้เช่นเดียวกัน

รีวิว


0.0
  • 5
    0%
  • 4
    0%
  • 3
    0%
  • 2
    0%
  • 1
    0%
เฉลิมพระเกียรติ พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว